AGB
Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.
Preisänderungen behalten wir uns vor.
Bestellbestätigung
Sämtliche Bestellungen werden per E-Mail bestätigt. Durch die elektronische Bestätigung zur Ausführung Ihrer Bestellung entsteht ein Vertragsverhältnis. Da unsere Lieferung raschmöglichst konfektioniert und versandt wird, ist eine Annullation der Bestellung grundsätzlich nicht mehr möglich.
Versand
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach dem Kauf bearbeitet. Für die Schweiz, Europa und internationale Sendungen gelten folgende Konditionen:
Land / Versandkosten / Lieferfrist
Schweiz / CHF 0.– / 3 Werktage
Europa / CHF 0.– / 8-10 Werktage
Bestellungen ins Ausland
Bücher-Bestellungen aus der EU werden von Deutschland aus versendet: für den/die Empfänger*in fallen daher keine Zollgebühren an.
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich per TWINT oder Kreditkarte. Diese Zahlung wird über eine geschützte Plattform abgewickelt und untersteht dem Schweizer Datenschutzrecht.
Retouren
Der/die Kund*in übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem Nachbarn deponiert wurden.
Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden während 10 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert.
Produkte, welche der/die Kund*in aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch rückerstattet.
Datenschutz
Die Website shop.zurchaltehose.ch wird im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) betrieben. Zusätzlich beachtet die Firma Zur chalte Hose ausländisches Datenschutzrecht, soweit es Anwendung findet. Dies schliesst insbesondere das Datenschutzrecht der Europäischen Union (EU) ein.
Bearbeitung Personendaten
Wir geben grundsätzlich keine persönlichen Kund*innen-Daten an Dritte weiter. Ausgenommen sind lediglich die Daten, welche zur Abwicklung einer Bestellung benötigt werden (z. B. Lieferadresse für die Post).
Newsletter
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